Você deve se certificar de que é preciso e verdadeiro ao informar o vendedor sobre o defeito ou dano que afeta o produto. Se o vendedor devolver o dinheiro, e não pedir para você devolver o item, não há nada de errado em fazer uso dele, pois é um item que o proprietário não quer mais.

A compra online de um artigo pode ser feita de várias formas, em algumas destas é válido adiar o pagamento até ao momento da entrega e em outras, não. Veja mais detalhes na resposta completa